アーク 引越し

大手業者とのトラブル体験(アーク引越し利用前)

 

1つ前の記事にマイナー業者とのトラブルを掲載しましたが、大手業者ともトラブルがあったケースも…

 

大手業者とのトラブル体験(アーク引越し利用前)

 

Oさん・20代・主婦(旦那様と二人暮らし)

 

 

アークの引越しを利用する前に使った某大手は本当に最悪の連続の引っ越しだった。

 

パッキングも全てやってもらう契約だったのだが、パッキング中にいろんなものを落とすなど、扱いがとても雑だった。

 

結局、搬入後のチェックをしてみると、雑貨2つと扇風機が壊れていた。

 

いくつか自分たちでパッキングしたものもあったのだが、箱に「キッチン」などと書き、口頭でもその旨を伝えていたにも関わらず、まったく違う部屋へ搬入された。

 

新居への搬入中に、スタッフの一人が「トイレを借りたい」と言って来たのだが、その時はどうしたら良いかわからず流されるようにOKを出した。

 

引っ越しが終わってトイレにいってみると、トイレットペーパーホルダにべっとりと何かが付着していました。

 

さらに、荷物をいくつか搬入し忘れていたようで、業者も帰ってくつろいでいるところに再度訪問を受けた。

 

搬入し忘れって、ありえない!

 

引っ越しは、準備段階から搬入完了まで、自分のくつろぐ場所がなくなることになるので、自分の予想よりもエネルギーを使うことになる。

 

だから、日頃から、ダンシャリ等をして、物を増やさないようにしたり、日程に余裕を持って、普段使わないものから少しずつパッキングするなどの対応が必要になる。

 

 

これから引越しをする方へ…(報告者様からのアドバイス)

 

 

お金に余裕がある場合には、パッキングのサービスも利用するべき。

 

また、私のような不愉快な業者にあたらないよう、事前に口コミなどを調べたほうが良い。

 

アーク引越しセンターは、口コミを見て依頼をしたが、気持ちの良い引越しが出来て良かった。

 

アルバイトを多用しているようなところは、現場に責任者が一人しかいなかったりするので避ける。

 

避けようがない場合は、常に目を光らせ、少しでも気になったことがあれば、すぐに責任者に指摘するようにしたほうが良い。

 

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